Acest site folosește cookies pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: ianuarie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului PurVită (purvita.eu) și prin achiziționarea produselor noastre, vă exprimați acordul de a fi obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altora care accesează sau folosesc serviciul nostru.

2. Despre companie și produse

2.1 Compania

PurVită este o companie specializată în distribuția de suplimente dietetice premium pentru sănătatea cardiovasculară. Sediul nostru este situat la Strada Sănătății 15, București, România.

2.2 Produsele

⚠️ IMPORTANT: Arteron nu este un medicament, ci servește ca supliment dietetic. Produsul nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii bolilor.

Arteron este un supliment dietetic care conține extract de melissa, magneziu de înaltă puritate și coenzimă Q10. Produsul este destinat adulților sănătoși pentru sprijinirea funcțiilor normale ale sistemului cardiovascular.

3. Utilizarea site-ului

3.1 Utilizare acceptabilă

Vă angajați să utilizați site-ul nostru numai în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni și Condiții. Este interzis să:

  • Utilizați site-ul în mod fraudulos sau în legătură cu activități frauduloase
  • Transmiteți sau distribuiți viruși sau orice cod malițios
  • Încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
  • Reproduceți, copiați sau distribuiți conținutul fără permisiune
  • Hărțuiți, abuzați sau prejudiciați alți utilizatori

3.2 Conținut utilizator

Orice informații pe care le furnizați prin formulare sau alte mijloace trebuie să fie corecte, complete și actualizate. Sunteți responsabil pentru confidențialitatea datelor dvs. de acces.

4. Comenzi și plăți

4.1 Procesul de comandă

Pentru a plasa o comandă, completați formularul de comandă cu informațiile solicitate. Echipa noastră vă va contacta telefonic pentru confirmarea detaliilor comenzii și a adresei de livrare.

4.2 Prețuri și plăți

  • Toate prețurile sunt afișate în lei românești (RON)
  • Prețurile includ TVA unde este aplicabil
  • Plata se efectuează prin ramburs la livrare
  • Costurile de livrare sunt incluse în prețul produsului
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă

4.3 Confirmarea comenzii

O comandă este considerată confirmată doar după apelul telefonic de confirmare din partea echipei noastre. Nu ne asumăm nicio obligație până la confirmarea telefonică.

5. Livrarea

5.1 Zona de livrare

Livrăm în toată România prin servicii de curierat specializate. Livrarea se efectuează la adresa indicată de client.

5.2 Termene de livrare

  • Livrarea standard: 1-2 zile lucrătoare
  • Termenii pot varia în funcție de locație și disponibilitatea curierului
  • Livrările se efectuează în zilele lucrătoare, între orele 9:00-18:00
  • Clientul trebuie să fie disponibil la adresa indicată

5.3 Livrarea nereușită

În cazul în care clientul nu este disponibil la adresă, curierul va efectua maximum 2 încercări de livrare. Dacă livrarea nu reușește, comanda va fi returnată, iar clientul va fi contactat pentru reprogramare.

6. Dreptul de returnare

Conform legislației române și europene privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să returnați produsul în următoarele condiții:

  • În termen de 14 zile de la primirea produsului
  • Produsul trebuie să fie nedesfăcut și în ambalajul original
  • Solicitarea de returnare se face prin email la [email protected]
  • Costurile de returnare sunt suportate de client
  • Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile de la primirea produsului returnat

7. Garanții și limitări

7.1 Garanții produse

Garantăm că produsele noastre sunt fabricate conform standardelor de calitate și siguranță. Cu toate acestea, rezultatele pot varia în funcție de particularitățile individuale ale fiecărui organism.

7.2 Limitarea responsabilității

În limita maximă permisă de lege, PurVită nu își asumă responsabilitatea pentru:

  • Rezultate specifice sau efecte secundare
  • Utilizarea necorespunzătoare a produsului
  • Daune indirecte sau consecvente
  • Întârzieri în livrare din cauze independente de voința noastră

8. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul de pe acest site, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul și codul sursă, este proprietatea PurVită sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile dreptului de autor și mărcilor comerciale.

Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți, modificați sau să creați opere derivate din conținutul nostru fără permisiunea expresă scrisă.

9. Modificările termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute care decurg din sau în legătură cu acești termeni vor fi soluționate de instanțele competente din București, România.

11. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, contactați-ne:

Email: [email protected]

Telefon: +40 729 832 856

Adresă: Strada Sănătății 15, București, România

Program: Luni-Vineri, 9:00-17:00

Disclaimer - Renunțarea la Responsabilitate

Informațiile de pe acest site sunt prezentate exclusiv în scop educativ și informativ. Înainte de începerea oricăror programe de activitate fizică sau de slăbire, consultați medicul. Rezultatele depind de particularitățile individuale ale organismului.